抖音、小红书又加一个抢用户新功能

关注「见实」，获取超全一手私域案例合集

很多平台都在尝试让自己APP内部的功能多而全。正如目前正在内测AI搜索的抖音和AI助手的小红书一样。

见实观察到，抖音正在内测试AI搜索功能“AI搜”，用户可以“AI搜”功能下获得AI提供的回答，功能类似于在抖音内部设置了一个智能搜索入口。另外，小红书也在内测了群聊AI功能后，新加入了一个名为“达芬奇”的智能AI助手，目前也仍在内测之中。

在新AI浪潮席卷的当下，利用AI功能，实现平台更多功能铺设也成为了各个平台的重点布局方向之一。这种AI化已经成为了抢夺、留住用户的方式。

01

抖音内的AI搜索

抖音“AI搜”位于搜索界面内，当搜索内容时会自动显示出AI搜一栏。与商品、团购、用户、视频等分类位于同一位置。

同时，见实发现，在不同抖音版本下，AI智能搜索功能稍有差异。在用不同版本手机搜索同一个内容时，内容展示会稍有不同。

在“AI搜”内，用户的搜索内容会由AI进行智能搜索和简要总结。同时，“AI搜”下方会提供回答的参考来源以供用户点击观看。

对于回答内容，能够直接通过下方的反馈按键一键进行反馈，并且提供点赞与差评按键，辅助AI搜索功能的进一步细化。另外，AI搜还支持拓展询问，在下方的“你可能还想了解”处，选择系统筛选的补充看到新的回答。

02

小红书的达芬奇助手

小红书APP中内测了名为“DAVINCI”（达芬奇）的AI问答机器人，可以为用户提供智能问答等，如智能推荐游玩地、陪伴聊天等。

DAVINCI内测目前仅支持收到官方账号“测试薯”发送的内测邀请的用户使用，暂无其他渠道。

与小红书本身调性相同的是，DAVINCI结合了小红书内部的天然语料库，形成了自身较为成熟的种草推荐算法。

对于迷失在海量小红书种草中的用户来说，AI的回答也不失为一份不错的指南。与DAVINCI几乎同一时间推出的，还有小红书群聊AI对话功能内测。在个人、群聊场景下，小红书均在做着自己的布局。

03

智能战场来临

过去时代里，百度承接了绝大部分的搜索动作，而如今，搜索开始变得更加分散。如在微信端搜索知识类内容，在小红书搜索生活类内容，在抖音上搜索兴趣类内容。

用户被多个平台搜索分散，而搜索也逐渐带来了更多的用户价值增量，如引导用户至直播间、商品页面、商品视频地方进行下单等。

平台承接的不再只是搜索，或者单一的销售，而是更加全流程的场景。一方面，搜索能够便于用户在该平台场景下获得更加精准、快速的搜索结果。

另一方面，各个平台的搜索也在尝试将更多用户从搜索动作开始全程留在自己平台，减少用户跨APP查阅信息的频率的同时，提升用户的APP使用粘性。

对于抖音来说，除了上述目的外，或许本次“AI搜”还将持续加大创作者的内容高质量化，通过高质量内容被“AI搜”抓取，成为参考来源，从而产生新的流量入口。

再回到小红书的AI助手DAVINCI来看，除了聊天功能提供情绪价值和个性化服务外，DAVINCI也兼具着种草的角色属性。

在与机器人对话的过程中，用户会在对话中或可能获得一些被种草的需求，并直接转到小红书内进行搜索，随着用户需求不断增加，AI推荐市场或将会迎来更大的增长空间。

PS.您可以：

- 向见实公众号发送关键词「1207」，获取2023年度私域大会嘉宾PPT；

- 向见实公众号发送关键词「年度调研」，获取2024年度私域和全域趋势报告、2024私域人才需求和薪酬报告；

- 在见实视频号「直播回放」观看大会直播回放；

更欢迎加入见实会员 ，免费获取见实原创高质量白皮书、调研报告，一起参与高信息密度的私享会和前往各大品牌进行私域游学。

↘私域服务对接

↘推荐阅读